¿QUE ES UN PMV?
En el mundo de emprendimiento las probabilidades de fracaso son muy altas. Esto se debe a que muchos de los emprendedores utilizan los métodos convencionales de desarrollo de productos. Ante esta situación es esencial minimizar el riesgo. En este sistema el papel protagónico lo tiene el desarrollo de un producto mínimo viable que conoceremos en este escrito como un PMV.
Un producto mínimo viable es una primera versión de tu idea de negocio. Cuando logras someter tu PMV a tus consumidores podrás identificar si hay clientes que estén interesados verdaderamente en tu producto. Esta primera versión del producto es parcial y podrás con ella identificar el grado de aceptación del mismo. Para ello necesitas algo tangible que permita obtener una buena retroalimentación.
El fin del PMV es que tu tengas la oportunidad de probar las hipótesis fundamentales de tu negocio. Esto se debe básicamente porque hoy te encuentras en un proceso de aprendizaje donde solo tienes nada mas que hipótesis. Esas hipótesis son asunciones que tu estableciste cuando decidiste partir en este viaje llamado emprendimiento. Esas hipótesis las debes validar en un proceso constante para encontrar un modelo de negocio que sea sostenible.
EL PMV COMO INSTRUMENTO DE VALIDACION
El PMV es una herramienta super valiosa que te permitirá activar tu proceso de aprendizaje. De una forma rápida e Invirtiendo lo necesario para evitar el despilfarro. Con el PMV consigues ingresar a tu circuito de feedback con el cliente. Cuando estas creando hablas de un producto mínimo viable. Si no te has enfrentado a tus potenciales clientes con una versión inicial de tu producto no has hecho nada. Estabas en modo despilfarro. O prefieres invertir largos meses y recursos al desarrollo de un producto que no sabes si te lo van a comprar. Seguramente no. Por ello es tan importante que puedas iniciar con tu PMV. Restringe el alcance del producto y revisa el tiempo entre los requisitos y el lanzamiento de la versión para llegar más rápido al aprendizaje validado.
Hoy puede que ni siquiera sepas quienes son tus clientes. Y no te asustes porque inicialmente en tu proyecto si tiene un componente de innovación es muy factible que no los conozcas. Acuérdate que solo tienes supuestos. Hipótesis sin validar. Para ello tienes que iniciar el proceso de descubrimiento de tus clientes. El PMV es esencial en ese proceso. Con el PMV puedes salir a la calle. Como lo recomienda Steve Blank en su libro el manual del emprendedor. En la calle es donde puedes probar verdaderamente tus hipótesis. Tus clientes potenciales no llegaran a tu oficina. El contacto directo con el será un insumo valioso para avanzar en identificar el perfil de tu cliente. Ten en cuenta que esa primera versión de tu producto proviene de la visión de los creadores del negocio.
Es importante que logres diferenciar entre el concepto tradicional de una prueba o prototipo convencional con el concepto integral de un PMV. Los PMV están diseñados para responder a todo el espectro de preguntas sobre el modelo de negocio, ya que este no se limitará única y exclusivamente a las características técnicas o estándares de diseño, sino que estarás sometiendo a un proceso de validación a todos los componentes del modelo de negocio. Para que toda la información que recolectes te permita tomar decisiones oportunas.
OBJETIVO DEL PMV
No puedes perder la esperanza ante un resultado negativo que obtengas durante el proceso de validación de tu PMV. El objetivo que persigue el PMV es que puedas iniciar tu proceso de aprendizaje, no que pretendas acabarlo cuando los resultados no son los que tu esperabas.
Para ser un buen emprendedor debes comprender que para llegar al éxito debes persistir y no puedes abandonar ante un resultado adverso, precisamente ese es el juego en el que decidiste participar. Por ello no puedes abandonar el barco, pero tampoco empeñarte en aplicar si o si a como de lugar tu plan inicial que consideras infalible. Esto significa que debes ser perseverante pero al mismo tiempo flexible, porque en ese proceso de búsqueda de tu modelo de negocio tendrás que cambiar de parecer seguramente varias veces. Los mas importante es que esos cambios provengan del aprendizaje validado, sin perder tu vista de la visión del negocio con la cual partiste en este viaje llamado emprendimiento.
Cuando vayas a crear tu PMV, sigue esta simple regla; elimina cualquier elemento, proceso o esfuerzo que no contribuya directamente al aprendizaje que estas buscando. El despilfarro consiste en invertir mas tiempo y recursos de los necesarios para realizar la prueba de tu producto, porque debes acordarte que tienes poco dinero en el banco y por ello tienes que optimizar tu proceso de validación.
EL PMV CON TUS PRIMEROS CLIENTES
Los primeros clientes se denominan visionarios, evangelizadores o early adopters. Con este tipo de clientes debes iniciar tu proceso de validación, antes de que tu producto lo pueda vender con éxito en los mercados masivos. Estos primeros consumidores son en esencia bastante especiales y debes descubrir quienes son identificando el arquetipo de los mismos. Estos visionarios van aceptar que les llegues con una solución al 80% del desarrollo, el simple hecho que no sea perfecta tu solución hoy no significa que a ellos no les interese y además que puedas captar el interés con esa primera versión de tu producto.
Cuando vas a emprender es fundamental que tengas un sistema de validación sistemático para tu emprendimiento, que sea objetivo y que busque validar tu modelo de negocio, para que tu propuesta única de valor la puedas validar con tu cliente a través del PMV. La validación de tu PMV te permitirá proporcionar datos reales, teniendo un punto de partida para el modelo de crecimiento, la tasa de conversión, las tasas de suscripción y prueba. Esa información te permitirá realizar pequeños ajustes o cambios desde el punto de vista táctico (iterar) o tomar decisiones que originen cambios estratégicos (pivotar).
Jorge Mario Donado Varon